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Política de Privacidad
En testpsicologico.online nos tomamos muy en serio la privacidad de quienes usan nuestro sitio. Esta política explica, en términos claros, qué información recopilamos, para qué la usamos, con quién la compartimos y cuáles son tus derechos. Te invitamos a leerla con calma.
Responsable del Tratamiento de Datos
El sitio web testpsicologico.online (en adelante, "el Sitio") es operado por su titular, quien actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este servicio.
Para cualquier consulta relacionada con privacidad o protección de datos, puede contactarnos a través del correo electrónico indicado en la sección de Contacto de esta política.
Tiempo de respuesta: hasta 30 días hábiles desde la recepción de la solicitud.
Datos que Recolectamos
Datos que SÍ recopilamos
Al completar los tests y el formulario demográfico opcional, recopilamos de forma voluntaria la siguiente información:
- Rango de edad — por ejemplo: 18–24, 25–34 (no la fecha de nacimiento exacta).
- Género — Masculino, Femenino u Otro (según lo que el usuario seleccione libremente).
- Ubicación general — departamento o estado, seleccionado de una lista desplegable por el propio usuario. No se utiliza GPS ni geolocalización automática.
- Respuestas a los tests — registradas de forma anónima, sin ningún dato que permita identificar al usuario.
- Identificador de sesión anónimo (UUID) — generado localmente en el navegador del usuario. No está vinculado a ninguna identidad real.
- Datos técnicos del dispositivo — tipo de dispositivo, resolución de pantalla, zona horaria del navegador e idioma del sistema operativo. Se recopilan para fines estadísticos y de mejora del sitio.
Datos que NO recopilamos
- Nombre real ni apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Dirección IP completa (Google Analytics puede registrar una fracción truncada para fines de geolocalización aproximada; el Sitio no almacena este dato directamente).
- Contraseñas o credenciales de ningún tipo.
- Datos financieros, bancarios o de pago.
- Información de salud o datos sensibles de categoría especial conforme al RGPD.
Cookies y tecnologías de terceros
El Sitio utiliza servicios de terceros —en particular Google AdSense y Google Analytics 4— que instalan cookies propias en el navegador del usuario para los siguientes propósitos:
- Google AdSense usa cookies DoubleClick para mostrar anuncios relevantes basados en el historial de navegación del usuario.
- Google Analytics 4 recopila datos de comportamiento como páginas visitadas, duración de la sesión y eventos de interacción, con el fin de mejorar el Sitio.
Para más detalles sobre las cookies utilizadas, consulte la Sección 9 — Política de Cookies.
Finalidad del Tratamiento
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:
a) Generación de resultados psicológicos
Las respuestas del usuario se procesan algorítmicamente para generar un resultado personalizado del test. Este procesamiento se lleva a cabo de forma local o en el servidor, y no requiere que el usuario proporcione ningún dato identificable. La base legal es el interés legítimo del Sitio de ofrecer el servicio solicitado.
b) Publicidad mediante Google AdSense
El Sitio muestra anuncios de terceros a través de Google AdSense para financiar su operación gratuita. Google puede usar cookies para personalizar los anuncios mostrados según los intereses del usuario. La base legal es el consentimiento del usuario (solicitado en el banner de cookies) y, de manera subsidiaria, el interés legítimo del Sitio en la monetización necesaria para mantener el servicio.
c) Análisis de audiencia mediante Google Analytics
Utilizamos Google Analytics 4 para comprender cómo los usuarios interactúan con el Sitio (páginas más visitadas, duración de sesión, flujo de navegación). Esta información nos permite mejorar la experiencia del usuario. La base legal es el interés legítimo del Sitio.
d) Comercialización de datos estadísticos agregados
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de los datos recopilados se sustenta en las siguientes bases legales:
- Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD / Decreto 57-2008 Guatemala): el usuario otorga su consentimiento al usar el Sitio y al completar voluntariamente el formulario demográfico. El consentimiento para cookies de terceros se solicita de forma separada mediante el banner de cookies.
- Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): el análisis estadístico de uso del Sitio, la mejora del servicio y la generación de informes agregados anonimizados constituyen un interés legítimo del responsable, siempre que no prevalezcan sobre los derechos y libertades fundamentales de los usuarios.
- Cumplimiento de obligación legal: cuando una autoridad competente guatemalteca, estadounidense o de otra jurisdicción aplicable así lo requiera, podremos divulgar información en la medida estrictamente necesaria.
Transferencia Internacional de Datos
Los servidores del Sitio pueden estar ubicados en los Estados Unidos de América (proveedor de hosting: Hostinger). Al usar el Sitio, el usuario acepta que sus datos anónimos puedan ser almacenados o procesados fuera de su país de residencia.
Google LLC procesa los datos de Analytics y AdSense de conformidad con sus propias políticas de privacidad y los marcos de transferencia de datos aplicables.
Conservación de Datos
Los datos son conservados según los siguientes criterios:
- Datos de sesión en base de datos: se conservan por un máximo de 36 meses desde su registro. Transcurrido ese plazo, los datos se someten a un proceso de anonimización completa e irreversible antes de ser utilizados con fines estadísticos.
- localStorage del navegador: el identificador de sesión anónimo y las preferencias del usuario se almacenan localmente en el dispositivo del propio usuario. Estos datos persisten hasta que el usuario los elimine manualmente (limpiando los datos de navegación) o desinstale la aplicación.
- Google Analytics: por defecto, Google Analytics 4 retiene los datos de usuarios individuales durante 14 meses. Los datos agregados pueden conservarse indefinidamente.
Una vez vencidos los plazos de conservación, los datos personales son eliminados o anonimizados de forma que no sea posible vincularlos a ninguna persona.
Derechos del Usuario
Derechos ARCO (para todos los usuarios)
Conforme a la legislación guatemalteca (Decreto 57-2008 y sus reformas) y los principios generales de protección de datos, todo usuario tiene derecho a:
Acceso
Conocer qué datos suyos poseemos y cómo los tratamos.
Rectificación
Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
Cancelación
Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
Derechos adicionales para usuarios de la Unión Europea (RGPD)
Además de los derechos ARCO, los usuarios del Espacio Económico Europeo tienen derecho a:
- Derecho al olvido — solicitar la eliminación completa de sus datos.
- Portabilidad de datos — recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
- Restricción del tratamiento — solicitar que suspendamos el tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
- Oposición al tratamiento automatizado y perfilado — en los casos en que aplique.
- Presentar reclamación ante la autoridad supervisora de protección de datos de su país de residencia.
Derechos para usuarios de California (CCPA / CPRA)
Los residentes de California tienen los siguientes derechos adicionales:
- Derecho a saber — qué información personal recopilamos, usamos, divulgamos o vendemos.
- Derecho a eliminar — solicitar la eliminación de su información personal.
- Derecho a opt-out — oponerse a la "venta" o "compartición" de su información personal.
- Derecho a la no discriminación — no recibirá trato diferenciado por ejercer sus derechos.
Protección de menores (COPPA y legislación local)
Usuarios de 13 a 17 años (solo versión en inglés — mercado de EE.UU.): los menores de edad en los Estados Unidos deben contar con el consentimiento de sus padres o tutores legales para completar los formularios demográficos del Sitio.
Para ejercer cualquiera de sus derechos, escríbanos a privacidad@testpsicologico.online. Daremos respuesta en un plazo máximo de 30 días hábiles.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Entre ellas:
- Cifrado en tránsito: toda la comunicación entre el navegador del usuario y nuestros servidores se realiza mediante HTTPS/TLS.
- Protección del servidor: la base de datos está protegida con credenciales seguras en el entorno del proveedor de hosting (Hostinger).
- Sin almacenamiento de datos sensibles: no almacenamos contraseñas, datos financieros ni información de categoría especial.
- Mínimo de datos: solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para los fines descritos en esta política.
- Auditorías periódicas: revisamos periódicamente nuestras prácticas de seguridad para identificar y corregir vulnerabilidades.
No obstante, ningún sistema de seguridad es completamente infalible. En caso de una brecha de seguridad que afecte sus derechos, lo notificaremos conforme a la legislación aplicable.
Política de Cookies
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en el navegador del usuario. El Sitio utiliza las siguientes cookies:
| Cookie | Proveedor | Propósito | Duración |
|---|---|---|---|
tpso_lang |
Propio | Guarda el idioma preferido del usuario (ES o EN) | 1 año |
tpso_session |
Propio | Identificador de sesión anónimo (UUID) | Duración de la sesión |
_ga, _ga_* |
Google Analytics | Análisis de tráfico y comportamiento de usuarios | 2 años |
IDE, DSID |
Google DoubleClick | Publicidad personalizada y frecuencia de anuncios | 13 meses |
test_cookie |
Verifica si el navegador acepta cookies | Duración de la sesión |
El usuario puede controlar o eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del Sitio. Para más información, consulte la política de cookies de Google.
Terceros
El Sitio trabaja con los siguientes proveedores de servicios externos. Cada uno procesa datos conforme a sus propias políticas de privacidad:
Google LLC — Analytics y AdSense
Análisis de audiencia y monetización publicitaria mediante Google Analytics 4 y Google AdSense (DoubleClick).
policies.google.com/privacy ↗Hostinger UAB — Hosting
Alojamiento web del Sitio y almacenamiento de datos de sesión en base de datos.
hostinger.com/privacy-policy ↗Otros proveedores
En el futuro, podrían incorporarse otros proveedores de análisis, publicidad o infraestructura. Esta política será actualizada oportunamente para reflejar dichos cambios.
El Sitio no es responsable de las prácticas de privacidad de los sitios web externos a los que pueda accederse desde enlaces en el Sitio.
Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando realicemos cambios sustanciales —aquellos que afecten de manera significativa los derechos de los usuarios o el uso de sus datos— lo notificaremos mediante un aviso visible en el Sitio con al menos 30 días de anticipación a la entrada en vigor de los cambios.
La fecha indicada en el encabezado de este documento como "Última actualización" refleja siempre la versión vigente de la política. El uso continuado del Sitio después de la fecha de entrada en vigor de los cambios implica la aceptación de la política modificada.
Le recomendamos revisar esta política periódicamente. Las versiones anteriores podrán ser solicitadas por correo electrónico.
Contacto
Para ejercer sus derechos, resolver dudas o presentar una queja relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
Correo electrónico de privacidad
privacidad@testpsicologico.onlineTiempo de respuesta: máximo 30 días hábiles.
Le recomendamos incluir en su mensaje: una descripción clara de su solicitud, el derecho que desea ejercer y, en la medida de lo posible, el identificador de sesión (si lo conoce) para facilitar la localización de sus datos.
Jurisdicción y Ley Aplicable
Esta Política de Privacidad se rige, en primer término, por las leyes de la República de Guatemala, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales (Decreto 57-2008 y sus reformas posteriores).
Adicionalmente, el Sitio se alinea con los siguientes marcos normativos internacionales, en la medida en que resulten aplicables según la residencia del usuario:
- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD — UE 2016/679): aplicable a usuarios residentes en el Espacio Económico Europeo.
- California Consumer Privacy Act (CCPA, 2018) y California Privacy Rights Act (CPRA): aplicable a residentes del Estado de California, EE.UU.
- Children's Online Privacy Protection Act (COPPA): aplicable en relación con usuarios menores de 13 años en los Estados Unidos.
Cualquier controversia derivada de la interpretación o aplicación de esta política que no pueda resolverse amistosamente será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Guatemala, sin perjuicio del derecho del usuario de acudir a la autoridad de protección de datos de su país de residencia.
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Privacy Policy
At testpsicologico.online we are committed to protecting the privacy of our users. This Privacy Policy explains what information we collect, why we collect it, how it is used, who we share it with, and what rights you have regarding your data. Please read it carefully.
Data Controller
The website testpsicologico.online (hereinafter "the Site") is operated by its owner, who acts as the data controller responsible for personal data collected through this service.
For any privacy or data protection inquiries, please contact us using the email address indicated in the Contact section of this policy.
Response time: up to 30 business days from receipt of request.
Data We Collect
Data we DO collect
When completing tests and the optional demographic form, we voluntarily collect the following information:
- Age range — e.g., 18–24, 25–34 (not your exact date of birth).
- Gender — Male, Female, or Other (as freely selected by the user).
- General location — a department or state selected by the user from a dropdown list. No GPS or automatic geolocation is used.
- Test answers — recorded anonymously, without any data that could identify the user.
- Anonymous session identifier (UUID) — generated locally in the user's browser. It is not linked to any real identity.
- Technical device data — device type, screen resolution, browser time zone, and operating system language. Collected for statistical and site improvement purposes.
Data we do NOT collect
- Full name or surname.
- Email address.
- Phone number.
- Full IP address (Google Analytics may log a truncated fraction for approximate geolocation purposes; the Site does not store this data directly).
- Passwords or credentials of any kind.
- Financial, banking, or payment data.
- Health information or special-category data as defined under the GDPR.
Cookies and third-party technologies
The Site uses third-party services — specifically Google AdSense and Google Analytics 4 — which place their own cookies in the user's browser for the following purposes:
- Google AdSense uses DoubleClick cookies to display relevant advertisements based on the user's browsing history.
- Google Analytics 4 collects behavioral data such as pages visited, session duration, and interaction events, in order to improve the Site.
For full details on the cookies used, see Section 9 — Cookie Policy.
Purpose of Processing
The data collected is used solely for the following purposes:
a) Generating psychological test results
User responses are processed algorithmically to generate a personalized test result. This processing is carried out locally or on-server and does not require the user to provide any identifiable data. The legal basis is the legitimate interest of the Site in providing the requested service.
b) Advertising via Google AdSense
The Site displays third-party advertisements through Google AdSense to fund its free operation. Google may use cookies to personalize the ads shown based on the user's interests. The legal basis is the user's consent (requested via the cookie banner) and, subsidiarily, the legitimate interest of the Site in the monetization necessary to sustain the service.
c) Audience analysis via Google Analytics
We use Google Analytics 4 to understand how users interact with the Site (most visited pages, session duration, navigation flow). This information enables us to improve the user experience. The legal basis is the legitimate interest of the Site.
d) Sale of aggregated, anonymized statistical reports
Legal Basis for Processing
The processing of collected data rests on the following legal bases:
- Consent (Art. 6(1)(a) GDPR): users provide consent by using the Site and by voluntarily completing the demographic form. Consent for third-party cookies is requested separately via the cookie banner.
- Legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR): statistical analysis of Site usage, service improvement, and generation of anonymized aggregate reports constitute legitimate interests of the controller, provided they do not override the fundamental rights and freedoms of users.
- Compliance with a legal obligation: when required by a competent Guatemalan, U.S., or other applicable authority, we may disclose data to the extent strictly necessary.
International Data Transfers
Site servers may be located in the United States of America (hosting provider: Hostinger). By using the Site, users acknowledge that their anonymous data may be stored or processed outside their country of residence.
Google LLC processes Analytics and AdSense data in accordance with its own privacy policies and applicable data transfer frameworks.
Data Retention
Data is retained according to the following criteria:
- Session data in the database: retained for a maximum of 36 months from the date of collection. After that period, data undergoes full, irreversible anonymization before being used for statistical purposes.
- Browser localStorage: the anonymous session identifier and user preferences are stored locally on the user's device. This data persists until the user manually clears it (via browser settings) or uninstalls the application.
- Google Analytics: by default, Google Analytics 4 retains individual user data for 14 months. Aggregated data may be retained indefinitely.
Upon expiry of retention periods, personal data is deleted or anonymized so that it can no longer be linked to any individual.
User Rights
Rights for all users
In accordance with applicable data protection legislation, all users have the right to:
Access
Know what data we hold about you and how we process it.
Rectification
Request correction of inaccurate or incomplete data.
Erasure
Request deletion of your data when it is no longer necessary.
Objection
Object to the processing of your data in certain circumstances.
Additional rights for EU users (GDPR)
Users in the European Economic Area additionally have the right to:
- Right to erasure ("right to be forgotten") — request complete deletion of your data.
- Data portability — receive your data in a structured, machine-readable format.
- Restriction of processing — request that we suspend processing of your data in certain circumstances.
- Objection to automated processing and profiling — where applicable.
- Lodge a complaint with the supervisory authority of your country of residence.
Rights for California residents (CCPA / CPRA)
California residents have the following additional rights:
- Right to Know — what personal information we collect, use, disclose, or sell.
- Right to Delete — request deletion of your personal information.
- Right to Opt-Out — opt out of the "sale" or "sharing" of your personal information.
- Right to Non-Discrimination — you will not receive differential treatment for exercising your rights.
Children's privacy (COPPA)
Users aged 13–17 (U.S. market): minors in the United States must have parental or legal guardian consent to complete the demographic forms on the Site.
To exercise any of the above rights, write to us at privacidad@testpsicologico.online. We will respond within 30 business days.
Security
We implement reasonable technical and organizational measures to protect data against unauthorized access, loss, alteration, or destruction, including:
- Encryption in transit: all communication between the user's browser and our servers is conducted via HTTPS/TLS.
- Server protection: the database is secured with strong credentials within the hosting provider's environment (Hostinger).
- No sensitive data storage: we do not store passwords, financial data, or special-category information.
- Data minimization: we collect only the data strictly necessary for the purposes described in this policy.
- Periodic reviews: we periodically review our security practices to identify and address vulnerabilities.
No security system is entirely infallible. In the event of a security breach that affects your rights, we will notify you in accordance with applicable law.
Cookie Policy
A cookie is a small text file that a website stores in the user's browser. The Site uses the following cookies:
| Cookie | Provider | Purpose | Duration |
|---|---|---|---|
tpso_lang |
First-party | Stores the user's preferred language (ES or EN) | 1 year |
tpso_session |
First-party | Anonymous session identifier (UUID) | Session |
_ga, _ga_* |
Google Analytics | Traffic analysis and user behavior tracking | 2 years |
IDE, DSID |
Google DoubleClick | Personalized advertising and ad frequency capping | 13 months |
test_cookie |
Verifies whether the browser accepts cookies | Session |
Users can control or delete cookies through their browser settings. Please note that disabling certain cookies may affect the functionality of the Site. For more information, see Google's cookie policy.
Third Parties
The Site works with the following external service providers. Each processes data in accordance with its own privacy policies:
Google LLC — Analytics and AdSense
Audience analytics and advertising monetization via Google Analytics 4 and Google AdSense (DoubleClick).
policies.google.com/privacy ↗Hostinger UAB — Web Hosting
Web hosting and session data storage in the database.
hostinger.com/privacy-policy ↗Other providers
Additional analytics, advertising, or infrastructure providers may be incorporated in the future. This policy will be updated accordingly to reflect any such changes.
The Site is not responsible for the privacy practices of any external websites accessible via links on the Site.
Changes to this Policy
We reserve the right to modify this Privacy Policy at any time. When we make material changes — those that significantly affect user rights or the use of their data — we will notify users by posting a prominent notice on the Site at least 30 days before the changes take effect.
The date shown in the header of this document as "Last updated" always reflects the current version of the policy. Continued use of the Site after the effective date of any changes constitutes acceptance of the updated policy.
We encourage you to review this policy periodically. Previous versions may be requested by email.
Contact
To exercise your rights, resolve questions, or submit a complaint regarding the processing of your personal data, please contact us at:
When contacting us, please include: a clear description of your request, the right you wish to exercise, and, where possible, your session identifier (if known) to help us locate your data.
Jurisdiction and Governing Law
This Privacy Policy is governed primarily by the laws of the Republic of Guatemala, including the Personal Data Protection Law (Decree 57-2008 and its subsequent amendments).
Additionally, the Site aligns with the following international regulatory frameworks, to the extent applicable based on the user's jurisdiction of residence:
- General Data Protection Regulation (GDPR — EU 2016/679): applicable to users residing in the European Economic Area.
- California Consumer Privacy Act (CCPA, 2018) and California Privacy Rights Act (CPRA): applicable to residents of the State of California, U.S.A.
- Children's Online Privacy Protection Act (COPPA): applicable with respect to users under the age of 13 in the United States.
Any dispute arising from the interpretation or application of this policy that cannot be resolved amicably shall be submitted to the competent courts of Guatemala, without prejudice to the user's right to lodge a complaint with the data protection authority of their country of residence.